Allgemein
Die Preisgestaltung richtet sich nach dem Land, in dem die Ausweisdokumente (die zur Überprüfung verwendet werden) ausgestellt wurden. Für Kunden, deren Dokumente im Vereinigten Königreich ausgestellt werden, gelten die gleichen Preiskonditionen wie für EWR-Mitgliedsländer.
Liste der unterstützten und verbotenen Länder
Bitte überprüfen Sie die Listen der zulässigen Länder für legale und natürliche Benutzer, verbotene Länder für Kunden, Begünstigte, Zahlungsziele und andere Beziehungen sowie verbotene Aktivitäten auf dieser Seite.
Kontogebühren
Erstmalige Eröffnung eines EUR-IBAN-Kontos
Kostenlos
Monatliche Kontogebühr
Kostenlos
Eröffnung eines zusätzlichen Kontos (EUR oder mehrere Währungen)
Kostenlos
Monatliche Gebühr für ein Mehrwährungskonto
Kostenlos
Kontobestätigungsschreiben
5 EUR
Gebühr für ein ruhendes Konto (wird monatlich nach 6 Monaten Inaktivität erhoben, bis der Saldo 0 erreicht)
10 EUR
Gebühr für die Verwahrung des Guthabens (im Falle der Unmöglichkeit der Rückzahlung/des Transfers des Guthabens, wie in Klausel 20.7 der Genome T&Cs beschrieben; gilt ab dem 8. Tag der Benachrichtigung)
0,005% (jedoch nicht weniger als 1 EUR) des gespeicherten Tagesguthabens (Wenn Ihr Restguthaben 10 EUR oder weniger beträgt, können wir eine einmalige Gebühr bis zur Höhe Ihres Restguthabens erheben).
SEPA-, interne und Kartenübertragungsgebühren
Eingehende/ausgehende Überweisungen innerhalb von Genome
Kostenlos
SEPA-Eingehende (Kredit- und Echtzeit-) Überweisungen
Kostenlos
SEPA-Ausgehende (Kredit- und Echtzeit-) Überweisungen
1 EUR
Aufladung mit einer Nicht-Genome-Karte (nur für denselben Karteninhaber)
3%
Stornierung einer ausgehenden SEPA-Überweisung
20 EUR
Rückerstattung (Nachforschungsantrag)
99 EUR
Anfechtung oder Nachforschung von ausgehenden Überweisungen
150 EUR
Internationale Überweisungsgebühren und Währungsumtausch
SWIFT-Eingangsüberweisung
10 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
SWIFT-Ausgangsüberweisung¹
20 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
Faster Payments Eingangsüberweisung
1 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
Faster Payments Ausgehende Überweisung²
1 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
CHAPS Eingangsüberweisung
20 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
CHAPS Ausgehende Überweisung²
20 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
TARGET2 (T2) Eingangsüberweisung
20 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
TARGET2 (T2) Ausgehende Überweisung
20 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
BACS Eingangsüberweisung
1 EUR (Vorübergehend nicht erreichbar)
Stornierung/Rückruf der Zahlung³
50 EUR
Zahlungsabfragen (Änderung)
50 EUR
Zahlung Untersuchung⁴
150 EUR
Währungsumtausch nur zwischen EUR, USD und GBP
1%
Währungsumtausch in den Währungen CHF, PLN, CAD, JPY, CZK, HUF, SEK, und AUD
2%
Zahlungsausführungszeit für SEPA- und internationale Überweisungen
SEPA Ausgehende Überweisung (CT)
Bis zu 1 Werktag
SEPA-Ausgehende Echtzeitüberweisung (INST)
Innerhalb von Sekunden
Faster Payments Ausgehende Überweisung
Bis zu 2 Stunden (Vorübergehend nicht erreichbar)
TARGET2 (T2) Ausgehende Überweisung
Bis zu 1 Werktag (Vorübergehend nicht erreichbar)
CHAPS Ausgehende Überweisung
Bis zu 1 Werktag (Vorübergehend nicht erreichbar)
SWIFT-Ausgangsüberweisung
1 - 4 Werktage (Vorübergehend nicht erreichbar)
Es kann zu einer Verzögerung der oben genannten Ausführungsfristen kommen, wenn zusätzliche Kontrollen oder Verifizierungen seitens der an der Ausführung des Transaktionsauftrags beteiligten Banken oder Zahlungsdienstleister vorgenommen werden.
Kartengebühren
Aktivierungsgebühr für virtuelle Karten für die ersten 10 Karten
1 EUR/Karte
Aktivierungsgebühr für virtuelle Karten ab der 11. Karte
10 EUR/Karte
Gebühr für die Kartenausstellung
Kostenlos
Gebühr für die Zustellung der Karte
8 EUR
Aktivierung der Karte
Kostenlos
Monatliche Gebühr für die Karte
Kostenlos
Gebühr für die zweite Karte (mit Lieferung)
8 EUR
Stornierung einer Kartenbestellung
Kostenlos
Verlorene Karte oder Ersatz (Bestellung einer neuen Karte)
8 EUR
Gebühr für Verkaufstransaktionen (international)
Kostenlos
Gebühr für Verkaufstransaktionen (innerhalb des EWR)
Kostenlos
Gebühr für Verkaufstransaktionen (Litauen)
Kostenlos
FX auf VISA-Direct-Transaktionen in anderen Währungen
5% (wird am 14.02.2025 auf 3 % geändert)
FX für Transaktionen in anderen Währungen
2%
Abhebungsgebühr am Geldautomaten (international)
1.5 EUR + 2%
Abhebungsgebühr am Geldautomaten (innerhalb des EWR)⁵
2 EUR
Abhebungsgebühr am Geldautomaten (Litauen)
1.5 EUR + 1%
Saldoabfrage über Geldautomat
0,5 EUR
Streitvertretungsgebühr (pro anfechtbarer Transaktion)
10 EUR
OKT (international)
Kostenlos
OKT (innerhalb des EWR)
Kostenlos
OKT (Litauen)
Kostenlos
¹ DIE SHA-Zahlungsanweisung wird auf ausgehende SWIFT-Überweisungen angewendet. Sie bezahlen den Überweisungsauftrag, während der Empfänger die von seiner Bank und etwaigen anderen Vermittlern erhobenen Gebühren übernimmt.
² Bei Zahlungen in britischen Pfund innerhalb des Vereinigten Königreichs leiten wir die Zahlung weiter und passen die Gebühr entsprechend an, falls eine schnellere und/oder günstigere Zahlungsoption verfügbar ist.
³ Sofern die Zahlung noch nicht bearbeitet wurde, erteilen wir eine Stornierungsanfrage; andernfalls werden wir einen Zahlungsrückruf veranlassen.
⁴ Zusätzlich zu etwaigen zusätzlichen Kosten, die während der Zahlung Untersuchung anfallen können.
⁵ Außer Litauen.
